Cuando trabajaba en TJ's, había una política específica que decía: "No tenemos carriles expresos", pero no puedo recordar * por qué * no los tenían. Mi tienda era una de las más grandes, en ese momento, y tenía muchos carriles para pagar. Intentamos abrir un carril adicional cada vez que había alguien esperando, por lo que los tiempos de espera eran generalmente bajos (aunque en las horas pico, había una línea en cada cajero). Sin embargo, la mayoría de los clientes solo tenían 15 artículos más o menos, por lo que un carril expreso no tendría mucho efecto. FWIW, a menudo me he preguntado por qué Costco tampoco los tiene. Tal vez sea porque sienten que tener un carril expreso castiga a los mejores clientes, que compran muchas cosas.